WAHANA WONOAYU SIDOARJO 085850259260

PRESTASI LOGISTIK 

================================================
Alamat: Jl. Raya Wonoayu, No. 02, RT. 1, RW. 5,

Dusun Dempul, Desa Wonoayu, Kecamatan Wonoayu,

Kabupaten SIDOARJO, JAWA - TIMUR Kode Pos 61261

Sebelah Barat YPM WONOAYU 

(*200 meter sebelah Barat Kecamatan Wonoayu)
================================================

TARIF PENGIRIMAN BARANG

#MEDAN, Rp. 20.000,- per Kg (pengiriman 4 hari insyaallah sampai tujuan).

#LAMPUNG Rp. 10.000,- per Kg (pengiriman 4 hari insyaallah sampai tujuan).

#PEKALONGAN Rp. 7.000,- per Kg (pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#MALANG Rp. 5.000,- per Kg (pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#PALEMBANG Rp. 17.000,- per Kg (pengiriman 4 hari insyaallah sampai tujuan).

#JABODETABEK Rp. 7.000,- per Kg (pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#SOLO, SEMARANG,YOGYAKARTA Rp. 6.000,- per Kg (pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#SURABAYA Rp. 5.000,- per Kg (pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#BALIKPAPAN Rp. 17.000,- per Kg (pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#SINGAPORE Rp. 100.000,- per Kg (pengiriman 4 hari insyaallah sampai tujuan)..

SEJARAH

PT Wahana Prestasi Logistik adalah salah satu perusahaan ekspedisi terkemuka di Indonesia. Wahana memiliki servis meliputi transportasi udara, darat, laut, dan jasa pergudangan. Reputasi kami adalah berlandaskan ketepatan waktu, kecepatan, kehandalan dan keamanan sehingga dapat memenuhi ekspektasi pelanggan kami. Saat ini, dengan perencanaan yang kolektif, armada kendaraan yang terawat dengan baik dan karyawan yang handal, Wahana dapat menangani pengiriman barang ke seluruh wilayah Indonesia.

Sumber Daya Manusia

Tim operasional kami yang berpengalaman dengan skill yang kompeten adalah salah satu kekuatan utama kami. Sebagai salah satu pelaku industri logistik di Indonesia, kami yakin pengiriman tepat waktu adalah hal yang paling utama.

Teknologi

Wahana memaanfaatkan kemajuan dunia IT dalam proses bisnis secara keseluruhan. Kami menyediakan sistem live tracking untuk memudahkan pelanggan kami untuk melacak barang mereka secara akurat dan tepat waktu.

Kemampuan

Wahana memiliki jaringan hampir di seluruh wilayah Indonesia. Armada kami saat ini mencakup 250 truk, 60 kantor cabang, 1400 agen retail dengan 2000 karyawan yang berpengalaman.

Segera Hubungi Kami Sekarang: 

Wahana - Wonoayu - Sidoarjo - Jawa-Timur 61261 

HP. 0858 5025 9260

Prestasi Logistik 

========================================================

WAHANA WONOAYU SIDOARJO
Alamat: Jl. Raya Wonoayu, No. 02, RT. 1, RW. 5, 

Dusun Dempul, Desa Wonoayu, Kecamatan Wonoayu, 

Kabupaten SIDOARJO, JAWA - TIMUR 

Kode Pos 61261

========================================================

Layanan Ekspres Domestik

Kami melayani pengiriman dokumen dan paket ke lebih dari 5,000 wilayah di Indonesia. Kami menjanjikan untuk pengiriman tepat waktu, kapanpun dan dimanapun. Saat ini jumlah agen sebanyak 1,400 agen tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

Distribusi & Pergudangan

Jasa pergudangan Wahana dilengkapi dengan Warehouse Management System (WMS) untuk memudahkan pelanggan kami. Saat ini kami memiliki gudang di wilayah Jakarta, Tangerang, Cikarang dan Surabaya.

Moda Transportasi Darat

Transportasi darat adalah armada utama kami. Dengan penggunaan armada truk, kami dapat menghubungkan berbagai moda angkutan lainnya seperti laut, udara dan kereta api.

TARIF PENGIRIMAN BARANG

#MEDAN, Rp. 20.000,- per Kg (pengiriman 4 hari insyaallah sampai tujuan).

#LAMPUNG Rp. 10.000,- per Kg (pengiriman 4 hari insyaallah sampai tujuan).

#PEKALONGAN Rp. 7.000,- per Kg (pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#MALANG Rp. 5.000,- per Kg (pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#PALEMBANG Rp. 17.000,- per Kg (pengiriman 4 hari insyaallah sampai tujuan).

#JABODETABEK Rp. 7.000,- per Kg (pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#SOLO, SEMARANG,YOGYAKARTA Rp. 6.000,- per Kg 

(pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#SURABAYA Rp. 5.000,- per Kg (pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#BALIKPAPAN Rp. 17.000,- per Kg (pengiriman 3 hari insyaallah sampai tujuan).

#SINGAPORE Rp. 100.000,- per Kg (pengiriman 4 hari insyaallah sampai tujuan)..

========================================================

WAHANA WONOAYU SIDOARJO
Alamat: Jl. Raya Wonoayu, No. 02, RT. 1, RW. 5, 

Dusun Dempul, Desa Wonoayu, Kecamatan Wonoayu, 

Kabupaten SIDOARJO, JAWA - TIMUR 

Kode Pos 61261

HP. 0812 8036 2015 / 0858 5025 9260

========================================================

INFORMASI PENTING: 

Kami informasikan kembali bahwa untuk pengiriman Binatang hidup, tanaman hidup, buah-buahan, sayur-sayuran atau makanan yang mudah basi atau rusak tidak dapat dikirimkan.

Uang tunai atau surat-surat berharga (seperti cek, giro, efek, obligasi, saham, voucher, sertifikat, tiket pesawat, B/L, L/C, credit card, passport, ijazah asli, dokumen tender, dokumen invoice, buku nikah asli, KTP, NPWP, STNK asli, BPKB asli dan surat berharga sejenisnya tidak dapat dikirimkan.

Segala jenis bubuk yang melalui via udara tidak dapat dikirimkan karena akan teridentifikasi reject xray.

1. Salah Tempel TTK

• Agen akan dikenakan biaya kirim ulang dari masing masing kota tujuan tanpa potongan komisi
• Agen dikenakan denda RP. 100.000 per 1 kasus salah tempel ttk (1 kejadian 1 kali denda)
• Agen mendapatkan informasi nomor ttk dan foto paket salah tempel tersebut serta informasi pemotongan ke saldo sesuai biaya tersebut.
• Agen akan dikenakan biaya tarik ulang, Biaya yang akan dikenakan untuk proses penarikan paket salah destinasi / salah tempel yang sudah terkirim adalah:
  • Apabila tersedia harga publish di kota asal tersebut, maka akan menggunakan harga dalam kota yang kota yang sudah berlaku / kg.
  • Apabila tidak tersedia harga publish, maka akan dikenakan biaya Rp 10.000 / Kg

2. Salah Input Tujuan

• Bila kesalahan Agen dalam input tujuan maka biaya kirim ulang akan dibebankan ke agen tanpa potongan komisi.
• Bila kesalahan pengirim/pelanggan dalam penulisan alamat yang tertera dipaket maka biaya kirim ulang ditanggung oleh pengirim dan dapat dikomunikasikan juga ke agen bila agen bersedia menanggung biaya kirim ulang maka dilakukan potongan kesaldo agen tanpa potong komisi agen.
• Ongkos kirim ulang mengikuti tariff kota asal paket tersebut berada.

3. Selisih berat dan volumetrik

• Selisih berat aktual dan volumetrik akan di tanggung oleh agen dengan menginformasikan jumlah selisihnya serta foto bukti hasil timbang dan hasil ukurannya oleh customer service.
• Agen dikenakan biaya selisih dikurangi komisi agen, contoh : selisih 2 kg x 5000 = 10.000 – 25% =  7.500 maka agen dipotong Rp.7.500,-

4. Ketentuan Paket Retur & Reject X Ray 

• Paket direturkan keagen atas permintaan agen akan dikenakan biaya normal tanpa dikurangi komisi.
• Paket dapat dikembalikan keagen setiap hari kerja.
• Paket retur ke agen dari daerah / cabang dikenakan biaya sesuai tariff dari cabang tersebut.
• Biaya dipotong kesaldo agen tanpa dikurangi komisi agen.
• Paket REJECT X-RAY akan dikenakan biaya kirim ulang retur ke alamat pengirim/agen

5. Paket dengan Nilai Barang Rp. 1.000.000 ke atas wajib diperiksa isi, hitung jumlah pcs bersama pengrim di foto dan buat berita acara pemeriksaan barang di tanda tangan oleh agen dan pengirim.

6. Paket berisi cairan hanya dapat diterima tujuan pulau jawa kota besar dan wajib dipacking peti kayu, bila tidak dipacking dan tetap diterima maka resiko paket bocor dan mengenai paket lain akan menjadi tanggung jawab Agen.

7. Harap tidak menerima kiriman berupa Handphone/IPad dan sejenisnya, Dokumen asli (STNK, KTP, BPKB, Ijasah dan lain-lain) sesuai ketentuan dari  PT. Wahana Prestasi Logistik.

8. Paket elektronik wajib dikemas peti kayu.

9.  Pastikan kemasan paket tidak mudah rusak.

10. Maksimal volume dimensi : sisi panjang 180 cm dengan maksimal berat volumetrik sebesar 80 kg 

11. Maksimal Berat Aktual Nasional : 50 kg dan singapura 30 kg

12. Maksimal Nilai barang Nasional :  Rp. 9.999.999 dan Singapura Rp. 3.000.000

13. Nilai barang yang tercantum pada TTK adalah nilai barang yang sebenarnya, dan akan menjadi acuan penggantian kehilangan.

14. Perhitungan volumetric Nasional : (P x L x T)/6000 dan Singapura : (P x L x T)/5000

15. Pembulatan berat Kg untuk TTK tujuan Nasional dan Singapura mulai dari 0.01 dibulatkan menjadi 1 Kg dan seterusnya. Contoh : berat barang adalah 1.01 Kg, maka berat yang dimasukkan adalah 2 Kg.

16. Selesaikan proses penginputan satu-persatu (pastikan inputan alamat pada system sesuai dengan paket. Kerjakan dan selesaikan satu persatu.

17. Pengirim wajib menandatangani di setiap lembar TTK yang telah di print.

INFO CUSTOMER SERVICE :

1.  CS Jakarta

     Email : cs.pusat@wahana.com

     Wa    :  08970263120

2.  CS Bogor, Depok, Sukabumi, Banten

     Email : cs.pusat@wahana.com

     Wa    : 089651141127

3.  CS Bekasi, Bandung, Soreang, Cimahi, Sumedang, Garut.

     Email : cs.jabar@wahana.com

     Wa    : 087880851688

4.  CS Bekasi, Purwakarta, Karawang, Cianjur

     Email : cs.jabar@wahana.com

     Wa    : 0895333607726

5   CS Cirebon, Kuningan, Indramayu Majalengka, Tasikmalaya + retur ( Semarang Purwokerto )

     Email : cs.jabar@wahana.com

     Wa    : 081387012676

6.  CS Jatim, Bali, NTB, NTT

     Email : cs.jatim@wahana.com

     Wa    :  081586508605

7.  CS Jatim - Malang & Pasuruan

     Wa    :  082110111600

8.  CS Jatim

     Wa    :  087781320688

9.  CS Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Papua

     Email : cs.pusat@wahana.com

     Wa    : 081586633293

10. Kepala CS Jawa Tengah

      Email : cs.jateng@wahana.com

      Wa    : 085881579503

11. CS Yogyakarta & Sleman & Magelang

     Email : cs.jateng@wahana.com

     Wa    : 081586508603

12. CS Semarang, Kudus, Demak & Kendal

      Email : cs.jateng@wahana.com

      Wa    :  085100106488

13. CS Ambarawa, Salatiga, Ungaran

     Email : cs.jateng@wahana.com

     Wa    :  085100106488

14.  CS Solo / Surakarta, Sukoharjo, Boyolali, Karanganyar, Sragen

     Email : cs.jateng@wahana.com

     Wa    :  0858877 96480

15.  CS Tegal, Brebes Pekalongan, Batang, Pemalang

      Email : cs.pekalongan@wahana.com

      Wa    : 0895371366492

16. CS Kebumen, Purworejo, Purbalingga Purwokerto, Cilacap, Banjarnegara

     Email : cs.purwokerto@wahana.com

     Wa    : 081317569142

17. CS Sumatra

      Email : cs.pusat@wahana.com

      Wa    : 089658657626

18. CS Singapura

      Email : cs.pusat@wahana.com

     Wa    : 0896 9129 1289

19. Kepala Seluruh CS

      Email : cs.pusat@wahana.com,

      Wa    : 0812 8298 2906

CS RETUR :

1. CS Retur Jakarta Utara, Jakarta Timur dan Jakarta Pusat

    Email : cs.retur@wahana.com

    Wa : 087889037920

2. CS Retur Jakarta Selatan, Jakarta Barat

    Email : cs.retur@wahana.com

    Wa : 081906156028

3. CS Retur Depok, Tangerang, Bekasi

    Email : cs.retur@wahana.com

    Wa : 085214964890

4. CS Retur Jatim

    Email : retur.jatim@wahana.com

    Wa : 081586508605  

5.CS Retur Jateng

    Email : retur.jateng@wahana.com

    Wa : 082110111700

6. Cs Retur Jabar (Bandung, Soreang, Cimahi, Sumedang, Garut, Tasikmalaya, Cirebon, Kuningan, Indramayu, Majalengka, Bogor, Depok)

   Email :retur.jabar@wahana.com

    Wa :  081387012675

7. CS Retur Bogor, Sumatera,Kalimantan, Sulawesi, Papua, Maluku

    Email : cs.retur@wahana.com

    Wa : 08978343018

8. Kepala CS Retur

    Email : cs.retur@wahana.com

    Wa : 089618535280

CS CLAIM :

    Mbak Yuyun

    Email : claimcs@wahana.com
    Wa      : 081586508630

========================================================================

Customer Service Wahana

1. Wilayah DKI Jakarta 
Wa: 08970263120
Email: cs.pusat@wahana.com

2. Wilayah Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi dan Banten 
Wa: 089651141127
Email: cs.pusat@wahana.com

3. Wilayah Jawa Barat 
Wa: 087880851688
Email: cs.pusat@wahana.com

4. Wilayah Jawa Tengah 
Wa: 085881579503
Email: cs.jateng@wahana.com

5. Wilayah Semarang, Kudus, Demak dan Kendal 
Wa: 085100106488
Email: cs.jateng@wahana.com

6. Wilayah Solo / Surakarta, Sukoharjo, Boyolali, Karanganyar dan Sragen 
Wa: 085887796480
Email: cs.jateng@wahana.com

7. Wilayah Ambarawa, Salatiga dan Ungaran
Wa: 085727044667
Email: cs.jateng@wahana.com

8. Wilayah Tegal, Brebes, Pekalongan, Batang dan Pemalang 
Wa: 0895371366492
Email: cs.pekalongan@wahana.com

9. Wilayah Kebumen, Purworejo, Purbalingga, Purwokerto, Cilacap dan Banjarnegara 
Wa: 089619153566
Email: cs.purwokerto@wahana.com

10. Wilayah Yogyakarta, Sleman dan Magelang 
Wa: 081586508603
Email: cs.jateng@wahana.com

11. Wilayah Jawa Timur 
Wa: 087781320688
Email: cs.jatim@wahana.com

12. Wilayah Malang dan Pasuruan 
Wa: 082110111600
Email: cs.jatim@wahana.com

13. Wilayah Jawa Timur, Bali, NTB dan NTT 
Wa: 081586508605
Email: cs.jatim@wahana.com

14. Wilayah Sumatera 
Wa: 089658657626
Email: cs.pusat@wahana.com

15. Wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan Papua 
Wa: 081586633293
Email: cs.pusat@wahana.com

16. Wilayah Singapura 
Wa: 089691291289
Email: cs.pusat@wahana.com

17. Kepala CS 
Wa: 081282982906 / 08551454644
Email: cs.pusat@wahana.com

18. Wilayah Tasikmalaya, Ciamis, Banjar, Kuningan
Wa: 0895333607726

19. Wilayah Cirebon, Indramayu, Majalengka 
Wa: 081387012676

Customer Service  Retur Wahana

1. Retur Wilayah Banten, DKI Jakarta dan Jawa Barat 
Wa: 087889037920 / 081906156028
Email: cs.retur@wahana.com

2. Retur Wilayah Jawa Tengah
Wa: 082110111700
Email: retur.jateng@wahana.com

3. Retur Wilayah Jawa Timur 
Wa: 081586508605
Email: retur.jatim@wahana.com

4. Kepala Divisi Retur 
Wa: 085214964890
Email: cs.retur@wahana.com

5. Retur Wilayah Cirebon 
Wa: 081387012675

===============================================================================